CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site [Nom du site].
Elles s’appliquent à tous les utilisateurs et participants aux formations vidéo.

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2. Accès au site

• L’accès au site est gratuit pour la navigation et payant pour les contenus de formation.

• L’utilisateur doit disposer d’un équipement compatible (ordinateur, tablette ou smartphone) et d’une connexion internet

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3. Compte utilisateur

• L’accès aux formations nécessite la création d’un compte personnel.

• Les informations fournies doivent être exactes et à jour.

• L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

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4. Utilisation des contenus

• Les contenus sont destinés à un usage personnel et privé.

• Toute reproduction, distribution, ou diffusion à des tiers est interdite sans autorisation écrite.

• Les vidéos et supports pédagogiques ne constituent aucun conseil médical, juridique ou financier.

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5. Responsabilité

• L’éditeur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des formations.

• L’utilisateur utilise les contenus à ses propres risques.

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6. Modification du site et des CGU

• L’éditeur peut modifier le site et les présentes CGU à tout moment.

• Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

7. Loi applicable

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• Les présentes CGU sont régies par le droit français.

• Tout litige sera traité dans les tribunaux compétents en Franc

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 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

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1. Responsable du traitement

Le responsable des données personnelles est [Ton nom], auto-entrepreneur.
Contact : [Ton email], adresse : [Ton adresse].

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2. Données collectées

Lors de l’inscription et de l’achat de formations, nous collectons :

• Nom et prénom

• Email

• Informations de paiement (via Stripe, non stockées par le site)

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3. Finalité des données

Les données sont utilisées pour :

• Fournir l’accès aux formations

• Gérer les commandes et les paiements

• Envoyer des informations sur les formations (newsletter si opt-in)

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4. Conservation des données

• Les informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation et en conformité avec la loi.

• Les données des clients inactifs peuvent être supprimées après 3 ans.

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5. Partage des données

• Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

• Les données nécessaires au paiement sont transmises à Stripe, qui est conforme RGPD.

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6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données

• Les rectifier ou les supprimer

• Vous opposer à leur traitement

• Retirer votre consentement pour les newsletters

Pour exercer ces droits, contactez [Ton email].

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7. Cookies et traceurs

• Le site utilise des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser le trafic via Wix Analytics

L’utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

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MENTIONS LÉGALES (version adaptée)

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L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, vidéos, supports pédagogiques, visuels, logo) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV – version adaptée Wix / Stripe)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de formations vidéo numériques proposées par [Ton prénom et nom], via le site [Nom du site].

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Article 2 – Description des produits

Les produits vendus sont des contenus numériques dématérialisés (vidéos de formation), accessibles en ligne via un espace personnel sécurisé après validation du paiement.

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Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable – article 293B du Code général des impôts (si tu es en franchise de TVA).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

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Article 4 – Commande et paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée (Stripe).

Toute commande validée vaut acceptation ferme et définitive des présentes CGV.

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Article 5 – Accès aux contenus

L’accès aux formations est accordé immédiatement après confirmation du paiement, via l’espace membre du site.

L’accès est :

• personnel

• individuel

• non cessible

• réservé à un usage privé

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Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement.

En validant sa commande, le client reconnaît :

• demander l’accès immédiat au contenu numérique,

• renoncer expressément à son droit de rétractation.

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Article 7 – Responsabilité et limites

Les formations relèvent du développement personnel et de l’apprentissage symbolique.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

• d’une interprétation personnelle des contenus,

• de l’utilisation faite par le client,

• des résultats ou décisions prises suite à la formation.

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Article 8 – Propriété intellectuelle

Les contenus sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, partage ou revente sans autorisation écrite est strictement interdite.

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Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à :

• la gestion des commandes,

• l’accès aux formations,

• la relation client.

Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

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Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.